よくあるご質問
チケットに関して
- 柳川市民文化会館「水都やながわ」主催公演のチケットはどこで購入できますか？
- 当館窓口のほか、チケット情報で紹介しているプレイガイド窓口で購入できます。
- 主催公演以外のチケットはどこで購入できますか？
- 各公演主催者へお問い合わせください。預かりチケットとして当館窓口で販売する場合もあります。
- 当日券の購入方法は？
- 当館窓口にて販売しています。催しによっては当館で販売しない物もございますので、詳しくは各催しの主催者にお問い合わせください。
- 座席区分（チケット価格）を教えてください。
- 各公演により異なります。詳細は各催しの主催者までお問い合わせください。
劇場施設・サービスに関して
- 公共交通機関を利用する場合の最寄駅は？
- 西鉄天神大牟田線「西鉄柳川駅」です。当館までの所要時間は、駅からタクシーで約6分、堀川バス柳川瀬高線かんぽの宿柳川（最寄バス停「杉森高校前」）で約10分です。
- 駐車場は広いですか？
- 敷地内に約340台分を設置していますが、大きなイベントの場合は、駐車場が大変混雑します。また、満車となることもあります。公共交通機関や乗り合いでの来館にご協力ください。
- 車椅子での鑑賞はできますか？
- 大ホールは介助者とともに車椅子のまま鑑賞していただけるスペースを設置しています。各催しの主催者にお問い合わせください。駐車場は、正面玄関前にスペースを設けています。車椅子でご利用出来るトイレは1階に3箇所、2階に1箇所あります。
- 託児所はありますか？
- 館内には常設の託児所はありませんが、大ホールにお子様と一緒に鑑賞していただける親子室を設置しています。託児サービスの有無は、各催しの主催者へお問い合わせください。
- 開場時間、上演時間、終演時間は？
- ホールへの開場（入場）時間は、基本的に開演30分前となっています。それまではロビーまたは掘割広場でお待ちください。なお開場時間は、公演主催者の意向により変更となる場合もあります。
- 館内にレストランはありますか？また、場内で飲食できますか？
- 館内にレストランはありません。飲み物の自動販売機は設置していますが、ホールへの持ち込みはお断りしています。開演前、幕間のご飲食につきましては、ロビーまたは掘割広場をご利用ください。※主催者側にて大ホール平土間利用・イベントホールで飲食行為を申請された場合、及び研修室については飲食可。
劇場利用について
- 舞台の広さはどれくらいですか？
- 大ホール
面積599m2
間口 18.1m/奥行 16.5m（有効14.6m）/高さ 11.0m〜9.0m（水引幕で高さ可変）
イベントホール（仮設舞台）
面積9.0m×3.6m 高さ0～0.6m - どのホールを利用したらいいでしょうか？
-
- 当日の入場者数（客席数）を目安にしてください。
- 出演者の最大人数でお考えください。
- 舞台美術の規模でご判断ください。
各ホールの特徴
大ホール
- 音楽、演劇、講演会、商業展示など様々なジャンル、演目に対応するマルチホール
- 移動客席による様々な客席レイアウト、平土間形式への変更が可能
- 客席の一部を前舞台に出来る
式典、講演会、音楽（合唱演奏会、ピアノ・電子ピアノ演奏会、吹奏楽演奏会）
日舞、洋舞、歌謡発表会、その他大人数での出演にご利用ください。
平土間での利用：展示会、披露宴、レセプションなどにご利用ください。
イベントホール
- 小規模な演奏会、講演会などに対応でき、音楽性能に優れる多目的ホール
- 大ホールのリハーサル室となる広さを確保
研修会、レセプション、懇親会、展示会
音楽（小編成合唱団、ピアノ・電子ピアノ演奏会、小劇場スタイルの演劇）
その他にご利用ください。
- 1時間単位での利用はできますか？
- 1時間ごとの利用はできません。午前・午後・夜間の区分に分かれています。
必要に応じて【午前と午後】【午後と夜間】など通しでのご利用になります。 - どこまでの時間（区分）を借りればいいでしょうか？
- A-5：本番時間・準備時間・片付けの時間を合計した時間を目安にしてお借りください。（リハーサルを行う場合はそれらも合計してお考えください。）
※詳しくは、受付窓口・専門スタッフにお問い合わせください。 - 準備や片付けにはどれくらいの時間が必要ですか？
- 催し物の内容で異なります。下記の表をご参照ください。
※あくまでも目安ですので、詳しくは受付窓口・専門スタッフにお問い合わせください。おおよその準備・片付け時間 催し物 準備時間 片付け時間 備考 講演会・式典等 1～3時間 1～2時間 アトラクションなし クラシック音楽 3～4時間 1～2時間 ピアノ演奏のみ ポピュラー音楽 4～7時間 2～4時間 演出を必要とするもの 合唱・吹奏楽 3～6時間 2～3時間 大人数での出演 歌謡発表会（一般） 4～5時間 2～3時間 舞台の飾り付けなし ※リハーサルの時間は含んでいません。
※舞台美術・照明・音響の使用内容によって時間は変わります。 - ホールを借りるといくらかかりますか？
- 催し物の内容、使用状況で異なります。
詳しくは、受付窓口・専門スタッフにお問い合わせください。ご利用になった際の請求内訳 ご利用内容 詳細 備考 施設使用料 ホール、研修室などの料金 前納となります 附属施設使用料 マイク、ライト、縁台などの備品代 当日計算となります 冷暖房使用料 冷暖房の料金（1時間あたりで計算） 使用した場合のみ ピアノ調律料 登録した調律師の派遣料 ピアノを使用した場合のみ 舞台技術員費 外部委託した場合の人件費 要請があった場合のみ その他経費 会館にない物を手配した場合の料金 要請があった場合のみ
